みなさんは、家族や友人、恋人や職場の人たちと話すとき、「この人はこういう人だから」という無意識な思い込みをしながら会話を聴いてしまっていませんか？
日々のやりとりや経験の積み重ねが、私たちをつくり変えていきます。世の中への理解も、少しずつ更新されていく。だから、昨日と同じ人はいないし、今日の自分と明日の自分もまったく同じではありません。意見や態度、信念は変わるものです。
相手と親密であること、お互いをよく知っていること——それはとても大切なことです。でも、だからこそ陥りやすい落とし穴があります。「この人のことはわかっている」という自己満足が、相手の気持ちや変化を見落とす原因になるのです。
どれだけ長く付き合ってきた相手でも、「この人はこういう人だから」と決めつけて聴くのをやめてしまえば、いまのその人が何者であるかを見失ってしまいます。過去の記憶を頼りに目の前の人を理解しようとするのは、残念ながら確実に失敗への道です。
そこで大切になるのが、「聴くこと」です。相手の話にしっかり耳を傾けることが、思い込みからくる思い込みをやさしくひっくり返してくれます。あなたを先入観の罠から守ってくれるのです。
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